Odbornicí na slovo vzatou, která se snaží zlobivým mazlíčkům pomáhat pod dohledem kamery, je zkušená veterinární lékařka MVDr. Hana Žertová.

- narodila se v roce 1955 v Plzni.
- absolventka Vysoké školy veterinární v Brně pracovala zpočátku v redakcích odborných veterinárních časopisů.
- od roku 1992 se zaměřila na všeobecnou veterinární praxi v ordinaci pro malá zvířata,
- od roku 1999 má vlastní praxi, v níž se zaměřuje výhradně na terapii poruch chování psů a koček
- je uznávanou kapacitou a odbornou poradkyní v případech poranění člověka psem
- vloni se podílela na založení společnosti, která se snaží přispět ke zlepšení vztahů lidí a zvířat